L'entreprise donne le coup d'envoi de son plan de modernisation. Equipés de micro-ordinateurs, les facteurs n’auront plus pour seule mission de distribuer le courrier.
Petite révolution dans le monde des 100.000 facteurs de l'Hexagone : dès 2007, ils seront équipés d’un micro-ordinateur qui doit leur permettre d'exécuter rapidement un grand nombre de tâches : signature électronique du client, commandes de timbres, messages d'absence, etc. Ils pourront même répercuter instantanément une anomalie chez une personne âgée ou une catastrophe naturelle, l’appareil étant doté d’un GPS. Avec cette machine, le facteur également relever les compteurs de gaz des clients de Primagaz, une expérience déjà testée depuis un an en Ille-et-Vilaine et en Mayenne.
En plus des ordinateurs, 450 trieuses modernes, et 12.400 vélos, dont 400 électriques, seront mis à la disposition des facteurs. Le plus : tous seront équipés d’une selle tournante, afin de faciliter les nombreuses descentes en cours de tournée. Des voitures électriques sont d’ailleurs actuellement testées à Paris et Bordeaux. Le parc des automobiles sera également renouvelé. Au total, la Poste investit 200 millions d’euros dans le renouvellement du matériel.
Ces projets font partie d’un plan plus global de modernisation doté de 700 millions d’euros sur quatre ans. Une enveloppe de 200 millions ira à la reconstruction de nouveaux locaux plus grands, plus fonctionnels et mieux équipés.
Sur le plan de l’emploi enfin, 300 millions d'euros seront consacrés à la mise en place de nouveaux métiers pour les facteurs, notamment avec 20.000 promotions proposées et la possibilité d'évoluer vers d'autres fonctions, comme «facteur qualité» ou «facteur d'équipe», grâce à 200.000 jours de formation.
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